Slecht nieuws gesprek

Tijd voor een goed gesprek

Slecht nieuws is ook nieuws en dus de moeite waard om gedeeld te worden. U herkent wellicht de situatie van dalende beurskoersen en dekkingsgraden die verdampen. Tijd om zelf contact te leggen en het nieuws te brengen. 'Lastig? Zeker! Commerciële kans? Reken maar!' U biedt Vitamine Aandacht.

In deze training staan we stil bij vorm en inhoud van de boodschap, zender en ontvanger waarbij de relatie en het verstevigen daarvan voorop staat.

Zelfvertrouwen, duidelijke taal en transparantie zijn de basis ingrediënten voor elk klantgesprek.